志诚泰和2023年度总结表彰大会

软件事业部 刘乃源总经理

为加速推进泰和软件事业，公司整合软件一部、原教考事业部，组建《软件事业部》，目前设立【电力】、【教考】两个经营单元。员工74人，其中“技术研发”序列39人，研发工程师32人。

【电力单元】，收入1353（万元），考核利润134（万元）

【教考单元】，收入192（万元），考核利润-690（万元）

电力单元收入规模在一千二三百万，考核利润刚进“三位数”门槛，业务规模和盈利能力有限。

教考单元，则还处于公司投入、产品研发、艰难攻关阶段。

软件业务涉及电力可靠性、留学政务、教考三个业务领域。

我司从02年进入电力可靠性领域，从11年主体转向南瑞人员外包，各种因素叠加，到16/17年的时候，我们逐渐丢失了“阵地和自主服务能力”。

17年底抢标中电联发电可靠性项目，也从此开启了电力可靠性业务重构历程：

历时5年，发电可靠性，从火电，逐步扩展到、水电、风电、光伏等新能源发电领域；

20年承建中电联供电可靠性系统，21年在国网上海公司开推进服可靠性项目；

22年自研输变电可靠性管控系统，23年在浙江、安徽拓展应用；

发电可靠性在政府、行业，国家能源、国家电投、三峡集团、华电大型发电集团和京能、深能等地方发电集团。

供电可靠性覆盖了政府、行业，国网上海公司、南网以及山西、重庆山峡水利地方电网。

国网上海公司是供电可靠性扩展应用的根据地。 《低压用户供电可靠性辨识与多样化提升技术及应用》 ，公司和洪建个人分别获得上海公司科学技术进步奖。

输变电设施可靠性已在国网浙江、安徽推进，正在跟进国网河北、山西、陕西，下一步将安排输变电回路可靠性系统研发，填补行业统空白。

18年底承建的【留学政务服务平台】，是国办的“三跨”示范项目，也是我司承接的第一个24小时服务的客户核心业务系统。19年9月上线，教育部为此召开了专题发布会，在疫情期间更是发挥了决定性作用。后续几年持续进行了流程再造和自动化、智能化改造。这个项目是我们和用户相互成就的经典战例。

22年下半年，承建【全国来华留学生管理平台】，目前进入二期建设。

23年底对接汉考国际【国际中文教育学分银行】、中文考试服务网项目。

全国1300多所院校有【来华留学生】招生资格，147所双一流院校自主审批。

业务生态涉及教育部、移民局、外交部等部委，国家基金委、留服中心、各省市教育厅（委）、院校（国际学院、国际处/外事处）等各个层级，也横向关联到汉语水平考试和学分银行。

今年在客户项目落地的同时，将加大力度，搜集、调研院校群体的招生、在校管理需求；省厅群体的综合管理需求。谋划“来华留学生”社会化服务解决方案。

20年初至21年7月承建了湖北教育考试综合管理平台，并连续4年提供系统支持服务。至22年7月研发推出考点身份认证、巡查，试卷跟踪、保密室监控等产品。项目成果在湖北人事考试院推进了多次平台租赁试用。

22年7月参与教育部考试院自学考试机考系统开发，23年下半年在上海、四川小规模试点。

23年10月开始~安徽人事考试项目建设。

考试产品链需要覆盖命题/组卷、考务组织、考试实施、评卷、成绩发布、考试评价业务全景。实现全流程信息数据实时监管、可视化动态预警、即时信息交互，使主办方实时了解、掌握理每一个过程和节点，高效协同、管理决策。

四川试点后，邀请业内专家对机考系统进行了全面复盘：我们对考试业务场景的认知还比较粗犷、肤浅；设计实现上：尤其代码效率、可操作性方面，体验差；需对前期研发成果进行梳理、识别，优化、重构。

通俗的讲，产品就是“讲故事 + 定需求 + 管版本”这三件事情。“讲故事”就是告诉客户我是做什么的，我能为你解决什么问题或带来什么价值；“定需求”就是洞察客户需求，特别是痛点需求，有针对性的去满足或解决；“管版本”就是统一标准和内容并根据运营的需要掌控发布节奏，保持一致性。

这张图，业内人士推崇的产品型谱：是产品通用性和系列化两种标准形式的融合与提升。

技术平台是云计算、大数据、人工智能、区块链等流行、成熟技术应用；事业部同一搭建。

产品平台是业务领域共性提炼；

产品线细分专业的业务模型

产品是特定业务场景应用解决方案。

【电力单元】：

积极跟进行业《基于实时数据的电力可靠性自动统计》行业行动，年内形成发电企业、行业应用解决方案，落地京能、三峡集团项目。

完善输变电可靠性产品，积极寻求国网（陕西、山西、河北）网省的实施机会；

完善网省可靠性“团队服务”模式，巩固上海、安徽、浙江现场服务成果，进一步拓展可靠性关联应用。

落地全国来华留学生系统二期、国际中文教育学分银行、留学中国网项目建设；

经营目标：销售收入：1400万，考核利润：100万

【教考单元】：

深耕湖北教育考试项目，在提供全新解决方案，在考务优化、智能监考方面增益创收。在某省推广应用【教育考试综合平台】，拓展人事考试、院校研究生考试应用场景和项目机会。

落地中文考试服务网、考务管理平台项目；

建设某省考生移动门户，力争今年高考前部分功能上线运营，为高考志愿填报提供服务；

优化教考团队，迭代考试业务产品，逐步完善产品链；

评卷系统预期成果：

1)    基础版（1.0）：与现有机考系统对接，应对小规模合格性考试，以单评+仲裁评分方式实现非选择题网上评卷及选择题自动评分，合成答卷分数；

2)    标准版（2.0）：迭代实现非选择题阈值控制评分方式及有效质量监控，应对大规模选拔性考试（包括纸笔考试）。

经营目标：销售收入：800万，打平。